{"id":7769,"date":"2020-12-14T11:11:55","date_gmt":"2020-12-14T10:11:55","guid":{"rendered":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/?page_id=7769"},"modified":"2022-01-21T12:01:55","modified_gmt":"2022-01-21T11:01:55","slug":"almindelige-betingelser-adequat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/almindelige-betingelser-adequat\/","title":{"rendered":"Almindelige betingelser Ad\u00e9quat"},"content":{"rendered":"<p><strong>Almindelige Betingelser Ad\u00e9quat<\/strong><\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/adequat.eu\/dk\/privacy-cookies\/\">Privatlivserkl\u00e6ring<\/a><\/h3>\n<p><strong>Indholsfortegnelse almindelige betingelser Ad\u00e9quat:<\/strong><\/p>\n<p>Artikel\u00a0 1 &#8211; Definitioner<\/p>\n<p>Artikel\u00a0 2 &#8211; Den erhvervsdrivendes identitet<\/p>\n<p>Artikel\u00a0 3 &#8211; Anvendelse<\/p>\n<p>Artikel\u00a0 4 &#8211; Tilbuddet<\/p>\n<p>Artikel\u00a0 5 &#8211; Kontrakten<\/p>\n<p>Artikel\u00a0 6 &#8211; Fortrydelsesret<\/p>\n<p>Artikel\u00a0 7 &#8211; Forbrugerens forpligtelser under bet\u00e6nkningstiden<\/p>\n<p>Artikel\u00a0 8 &#8211; Forbrugerens ud\u00f8velse af fortrydelsessretten og de hermed forbundne omkostninger<\/p>\n<p>Artikel\u00a0 9 &#8211; Den erhvervsdrivendes forpligtelser i forb. m. fortrydelse<\/p>\n<p>Artikel 10 &#8211; Udelukkelse fra fortrydelsesret<\/p>\n<p>Artikel 11 &#8211; Prisen<\/p>\n<p>Artikel 12 &#8211; Opfyldelse og ekstra garanti<\/p>\n<p>Artikel 13 &#8211; Levering og udf\u00f8relse<\/p>\n<p>Artikel 14 &#8211; Betaling<\/p>\n<p>Artikel 15 &#8211; Klagebestemmelser<\/p>\n<p>Artikel 16 &#8211; Tvister<\/p>\n<p>Artikel 17 &#8211; Supplerende eller afvigende bestemmelser<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Artikel 1 &#8211; Definitioner almindelige betingelser Ad\u00e9quat<\/strong><\/h2>\n<p>I disse\u00a0betingelser forst\u00e5s under:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Supplerende kontrakt<\/strong>: en kontrakt hvorved forbrugeren f\u00e5r produkter, digitalt indhold og\/eller ydelser i forbindelse med en fjernkontrakt og disse ting, det digitale indhold og\/eller ydelser bliver leveret af den erhversdrivende eller af en tredjepart p\u00e5 basis af en aftale mellem tredjeparten og den erhversdrivende;<\/li>\n<li><strong>Bet\u00e6nkningstid<\/strong>: den tid inden for hvilken forbrugeren kan g\u00f8re brug af sin fortrydelsesret;<\/li>\n<li><strong>Forbruger<\/strong>: den naturlige person som ikke handler via ud\u00f8velsen af sin handels-, virksomheds-, h\u00e5ndv\u00e6rks- eller erhvervsaktivitet;<\/li>\n<li><strong>Dag<\/strong>: kalenderdag;<\/li>\n<li><strong>Digitalt indhold<\/strong>: data som produceres og leveres i digital form;<\/li>\n<li><strong>Vedvarende datab\u00e6rer<\/strong>: ethvert hj\u00e6lpemiddel &#8211; hvorunder ogs\u00e5 e-mail &#8211; som s\u00e6tter forbrugeren\u00a0eller den erhvervsdrivende i stand til at opbevare information, som er rettet til ham personligt, p\u00e5 en m\u00e5de som muligg\u00f8r fremtidig konsultering eller brug for en periode som er afstemt til det m\u00e5l som informationen er bestemt, samt u\u00e6ndret reproduktion af den opbevarede information;<\/li>\n<li><strong>Fortrydelsesret<\/strong>: forbrugerens mulighed for inden for bet\u00e6nkningstiden at afst\u00e5 fra fjernkontrakten;<\/li>\n<li><strong>Den erhvervsdrivende<\/strong>: den naturlige eller juridiske person som tilbyder forbrugere\u00a0produkter, (adgang til) digitalt indhold og\/eller ydelser p\u00e5 afstand;<\/li>\n<li><strong>Fjernkontrakt<\/strong>: en kontrakt som bliver sluttet mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren inden for rammerne af et organiseret system til fjernsalg af produkter, digitalt indhold og\/eller ydelser, hvorved der til og med kontraktens indg\u00e5else udelukkende eller delvist bliver gjort brug af en eller flere teknikker til fjernkommunikation;<\/li>\n<li><strong>Modelformular til fortrydelse<\/strong>: den i Bilag I til disse betingelser tilf\u00f8jede europ\u00e6iske modelformular til fortrydelse. Bilag I beh\u00f8ver ikke at blive stillet til r\u00e5dighed, hvis forbrugeren m.h.t. sin bestilling ikke har nogen fortrydelsesret;<\/li>\n<li><strong>Teknik til fjernkommunikation<\/strong>: middel som kan bruges til at slutte en kontrakt, uden at forbrugeren eller den erhvervsdrivende beh\u00f8ver at v\u00e6re i det samme rum samtidigt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Artikel 2 &#8211; Den erhvervsdrivendes identitet\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Ad\u00e9quat B.V. handelsfirma etableret i Goedentijd 66B, 5131 NS Alphen (NB),<\/p>\n<p>Telefonnummer: +31 13-5082536 (tr\u00e6ffes fra mandag til og med fredag fra kl. 9.00 \u2013 17.00 og l\u00f8rdag fra kl. 9.00 \u2013 17.00)<br \/>\nE-mailadresse: <a href=\"mailto:info@adequat.eu\">info@adequat.eu<br \/>\n<\/a>CVR-nummer (KvK-nummer): 84655763<br \/>\nMomsnummer: NL826557946B01<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Artikel 3 &#8211;\u00a0Anvendelighed<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>Disse almindelige betingelser g\u00e6lder ethvert tilbud fra den erhvervsdrivende og enhver indg\u00e5et fjernkontrakt mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren.<\/li>\n<li>Inden fjernkontrakten indg\u00e5s, stilles teksten i disse almindelige betingelser til r\u00e5dighed for forbrugeren. Hvis dette af rimelige grunde ikke er muligt, skal den erhvervsdrivende inden fjernkontrakten bliver indg\u00e5et, angive p\u00e5 hvilken m\u00e5de de almindelige betingelser kan gennemses hos den erhvervsdrivende og at de p\u00e5 anmodning fra forbrugeren hurtigst muligt vil blive fremsendt omkostningsfrit.<\/li>\n<li>Inden fjernkontrakten indg\u00e5s elektronisk, kan teksten som afvigelse fra den forrige artikel og inden fjernkontrakten bliver indg\u00e5et, stilles forbrugeren til r\u00e5dighed ad elektronisk vej p\u00e5 en s\u00e5dan m\u00e5de at den af forbrugeren let kan lagres p\u00e5 en vedvarende datab\u00e6rer.\u00a0Hvis dette af rimelige grunde ikke er muligt, skal det, inden fjernkontrakten bliver indg\u00e5et, angives hvor man ad elektronisk vej kan g\u00f8re sig bekendt med de almindelige betingelser og at de p\u00e5 anmodning fra forbrugeren omkostningsfrit vil blive fremsendt elektronisk eller p\u00e5 anden m\u00e5de.<\/li>\n<li>I tilf\u00e6lde af at der ud over disse almindelige betingelser desuden er specifikke produkt- eller ydelsesbetingelser g\u00e6ldende, g\u00e6lder andet og tredje punkt tilsvarende og forbrugeren kan i tilf\u00e6lde af modstridige betingelser altid p\u00e5ber\u00e5be sig den brugbare bestemmelse\/ som er mest gunstig for ham.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Artikel 4 &#8211;\u00a0Tilbuddet<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>Hvis et tilbud kun er gyldigt i en begr\u00e6nset tidsperiode eller er fremsat under bestemte betingelser, skal dette udtrykkeligt fremg\u00e5 i tilbuddet.<\/li>\n<li>Tilbuddet skal indeholde en fuldst\u00e6ndig og pr\u00e6cis beskrivelse af de tilbudte produkter, det digitale indhold og\/eller ydelser.\u00a0Beskrivelsen skal v\u00e6re tilstr\u00e6kkelig detaljeret til, at forbrugeren kan foretage en rimelig vurdering af tilbuddet. Hvis den erhvervsdrivende anvender illustrationer, skal disse v\u00e6re en virkelighedstro gengivelse af de tilbudte produkter, ydelser og\/eller digitale indhold. Den erhvervsdrivende er ikke bundet af \u00e5benlyse\u00a0misforst\u00e5elser eller fejl i tilbuddet.<\/li>\n<li>Hvert tilbud skal indeholde oplysninger, som g\u00f8r det klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der er forbundet med accept af tilbuddet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Artikel 5 -Kontrakten<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>Kontrakten indg\u00e5s, under forbehold af, at de i artikel 4 angivne betingelser opfyldes, p\u00e5 tidspunktet for forbrugerens accept af tilbuddet.<\/li>\n<li>Hvis forbrugeren har accepteret kontrakten elektronisk, skal den erhvervsdrivende straks bekr\u00e6fte modtagelsen af accepten af tilbuddet elektronisk. S\u00e5 l\u00e6nge modtagelsen af denne accept ikke er blevet bekr\u00e6ftet af den erhvervsdrivende, kan forbrugeren oph\u00e6ve kontrakten.<\/li>\n<li>Hvis kontrakten indg\u00e5s elektronisk, skal den erhvervsdrivende foretage de forn\u00f8dne tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre den elektroniske overf\u00f8rsel af data og s\u00f8rge for et sikkert web-milj\u00f8. Hvis forbrugeren er i stand til at betale elektronisk, skal den erhvervsdrivende foretage egnede sikkerhedsm\u00e6ssige foranstaltninger for dette.<\/li>\n<li>Den erhvervsdrivende &#8211; kan inden for de lovm\u00e6ssige rammer &#8211; unders\u00f8ge om forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser, samt skaffe sig viden om alle de kendsgerninger og faktorer, der er vigtige for at kunne indg\u00e5 fjernkontakten p\u00e5 ansvarlig vis. Hvis\u00a0den erhvervsdrivende p\u00e5 bagrund af denne unders\u00f8gelse har rimelig grund til ikke at indg\u00e5 kontrakten, har han ret til at afvise en ordre eller anmodning eller til at underl\u00e6gge udf\u00f8relsen s\u00e6rlige betingelser.<\/li>\n<li>Den erhvervsdrivende skal senest ved leveringen af produktet, ydelsen eller det digitale indhold sende f\u00f8lgende oplysninger til forbrugeren skriftligt eller p\u00e5 en s\u00e5dan m\u00e5de, at de p\u00e5 en tilg\u00e6ngelig m\u00e5de kan gemmes af forbrugeren p\u00e5 et holdbart medie:<\/li>\n<li>bes\u00f8gsadressen p\u00e5 den afdeling af den erhvervsdrivendes virksomhed hvor forbrugeren kan henvende sig med med klager;<\/li>\n<li>de betingelser hvorunder og den metode hvormed forbrugeren kan anvende fortrydelsesretten eller en klar meddelelse om udelukkelse af fortrydelsesretten;<\/li>\n<li>oplysninger om garantier og eksisterende service efter k\u00f8bet;<\/li>\n<li>prisen inklusive alle skatter og afgifter p\u00e5 produktetet, ydelsen eller det digitale indhold; hvis relevant leveringsomkostningerne; og betalingsm\u00e5den, leveringen eller udf\u00f8relsen af fjernkontrakten;<\/li>\n<li>kravene for oph\u00e6velse af kontrakten, hvis kontraktens varighed overstiger \u00e9t \u00e5r eller er af ubestemt varighed;<\/li>\n<li>i tilf\u00e6lde af at forbrugeren har en fortrydelsesret, standardfortrydelsesformularen.<\/li>\n<li>\u00a0I tilf\u00e6lde af en transaktion over tid skal betingelsen i det foreg\u00e5ende punkt kun g\u00e6lde for den f\u00f8rste levering.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Artikel 6 &#8211; Fortrydelsesret<\/strong><\/h2>\n<h4><em>Almindelige betingelser for produkter:<\/em><\/h4>\n<ol>\n<li>Ved k\u00f8b af produkter har forbrugeren ret til at oph\u00e6ve kontrakten uden at angive begrundelse inden for en bet\u00e6nkningsperiode p\u00e5 14 dage. Den erhvervsdrivende m\u00e5 gerne sp\u00f8rge forbrugeren om grunden til fortrydelsen, men m\u00e5 ikke forpligte ham til at oplyse grunden(e).<\/li>\n<li>Den i punkt 1 n\u00e6vnte bet\u00e6nkningstid begynder dagen efter at produktet er blevet modtaget af forbrugeren eller af en i forvejen af forbrugeren udpeget en tredjeperson, som ikke er transport\u00f8ren, eller:<\/li>\n<li>i tilt\u00e6lde af at forbrugeren i den samme ordre har bestilt flere produkter: den dag hvor forbrugeren, eller en af ham udpeget tredjeperson, har modtaget det sidste produkt. Den erhvervsdrivende m\u00e5, under foruds\u00e6tning af at han forud for bestillingsprocessen tydeligt har informeret om det, afvise en bestilling p\u00e5 flere produkter med en forskellig leveringstid.<\/li>\n<li>hvis leveringen af et produkt best\u00e5r af forskellige sendinger eller dele: den dag hvor forbrugeren, eller en af ham udpeget tredjeperson, har modtaget den sidste sending eller den sidste del;<\/li>\n<li>ved kontrakter for regelm\u00e6ssig levering af produkter over en bestemt periode: den dag hvor forbrugeren, eller en af ham udpeget tredjeperson, har modtaget det f\u00f8rste produkt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><em>Almindelige betingelser ved ydelser:<\/em><\/h4>\n<ol>\n<li>Forbrugeren har i en periode p\u00e5 14 dage ret til uden at angive begrundelse at oph\u00e6ve en kontrakt om ydelser. Den erhvervsdrivende m\u00e5 gerne sp\u00f8rge forbrugeren om grunden til fortrydelsen, men m\u00e5 ikke forpligte ham til at oplyse grunden(e).<\/li>\n<li>Den i punkt 3 n\u00e6vnte bet\u00e6nkningstid begynder dagen efter kontraktens indg\u00e5else.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><em>Forl\u00e6nget bet\u00e6nkningstid for produkter og ydelser ved undladelse af oplysning om fortrydelsesret:<\/em><\/h4>\n<ol>\n<li>Hvis den erhvervsdrivende ikke har givet forbrugeren den lovpligtige information om fortrydelsesretten eller modelformularen for fortrydelse, udl\u00f8ber bet\u00e6nkningstiden tolv m\u00e5neder efter afslutningen af den oprindelige bet\u00e6nkningstid i overensstemmelse med de forrige punkter i denne artikel.<\/li>\n<li>Hvis den erhvervsdrivende har givet forbrugeren den i det forrige punkt n\u00e6vnte information inden tolv m\u00e5neder efter indgangsdatoen p\u00e5 den oprindelige bet\u00e6nkningstid, udl\u00f8ber bet\u00e6nkningstiden 14 dage efter den dag hvor forbrugeren har modtaget informationen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Artikel 7 &#8211;\u00a0Forbrugerens forpligtelser i bet\u00e6nkningsperioden<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>I bet\u00e6nkningsperioden skal forbrugeren h\u00e5ndtere produktet og emballagen omhyggeligt. Forbrugeren skal kun udpakke eller anvende produktet i det omfang der er n\u00f8dvendigt for at kunne fastsl\u00e5 produktets beskaffenhed, egenskaber og funktion. Udgangspunktet er, at forbrugeren kun skal h\u00e5ndtere produktet og inspicere det s\u00e5dan som han ville have lov til at g\u00f8re det i en butik.<\/li>\n<li>Forbrugeren er kun ansvarlig for v\u00e6rdiforringelse af produktet som resultat af en h\u00e5ndtering af produktet som g\u00e5r udover det tilladte i punkt 1.<\/li>\n<li>Forbrugeren er ikke ansvarlig for v\u00e6rdiforringelse af produktet, hvis den erhvervsdrivende f\u00f8r eller under indg\u00e5else af kontrakten har givet ham al lovpligtig information om fortrydelsesreten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Artikel 8 &#8211;\u00a0Forbrugeres ud\u00f8velse af fortrydelsesretten og hermed forbundne omkostninger<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>Hvis forbrugeren \u00f8nsker at g\u00f8re brug af sin fortrydelsesret, skal han inden for bet\u00e6nkningsperioden meddele den erhvervsdrivende dette ved hj\u00e6lp af modelfortrydelsesformularen eller p\u00e5 anden utvetydig vis.<\/li>\n<li>Forbrugeren skal s\u00e5 hurtigt som muligt, men senest 14 dage fra dagen efter den meddelelse der er n\u00e6vnt i afsnit 1, sende produktet retur eller give det til den erhvervsdrivende (eller en bemyndiget person). Dette er ikke n\u00f8dvendigt, hvis den erhvervsdrivende har tilbudt selv at afhente produktet. I alle tilf\u00e6lde skal produktet returneres inden fristens udl\u00f8b.<\/li>\n<li>Forbrugeren skal returnere produktet med alt medleveret tilbeh\u00f8r, hvis det er rimeligt muligt i den originale stand og emballage, og i overensstemmelse med den erhvervsdrivendes rimelige og klare instruktioner.<\/li>\n<li>Risikoen og bevisbyrden for den korrekte og rettidige ud\u00f8velse af fortrydelsesretten ligger hos forbrugeren.<\/li>\n<li>Forbrugeren p\u00e5tager sig de direkte omkostninger i forbindelse med returnering af produktet.<\/li>\n<li>Hvis forbrugeren fortryder efter f\u00f8rst udtrykkeligt at have anmodet om, at udf\u00f8relsen af ydelsen eller at leveringen af gas, vand eller elektricitet som ikke er udbudt til salg i en begr\u00e6nset volume eller en vis m\u00e6ngde, begynder under bet\u00e6nkningsperioden, er forbrugeren den erhvervsdrivende et bel\u00f8b skyldigt, som svarer til den del af forpligtelsen som er opfyldt af den erhvervsdrivende p\u00e5 tidspunktet for fortrydelsen, sammenlignet med den fulde opfyldelse af forpligtelsen.<\/li>\n<li>Der p\u00e5hviler ikke forbrugeren nogen omkostninger for udf\u00f8relsen af ydelser, der ikke er udbudt til salg i en begr\u00e6nset volume eller m\u00e6ngde, hvis:\u00a0:<\/li>\n<li>den erhvervsdrivende ikke har givet forbrugeren den lovpligtige information om fortrydelsesretten, godtg\u00f8relse for tilbagekaldelse eller standardfortrydelsesformularen, eller;<\/li>\n<li>Forbrugeren ikke udtrykkeligt har anmodet om p\u00e5begyndelsen af udf\u00f8relsen af ydelsen i bet\u00e6nkningstiden.<\/li>\n<li>Forbrugeren p\u00e5hviler ingen udgifter for hel eller delvis levering af digitalt indhold, der leveres p\u00e5 et fysisk medium, hvis:<\/li>\n<li>han ikke forud for leveringen har givet sit udtrykkelige samtykke til p\u00e5begyndelse af kontraktens opfyldelse inden fortrydelsesfristens udl\u00f8b;<\/li>\n<li>han ikke har anerkendt at han mister sin fortrydelsesret ved afgivelsen af sit samtykke; eller<\/li>\n<li>den erhvervsdrivende har undladt at bekr\u00e6fte denne erkl\u00e6ring fra forbrugeren.<\/li>\n<li>Hvis forbrugeren g\u00f8r brug af sin\u00a0fortrydelsesret, oph\u00e6ves automatisk alle supplerende kontrakter.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Artikel 9 &#8211;\u00a0Den erhvervsdrivendes forpligtelser ved ud\u00f8velse af fortrydelsesret<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>Hvis den erhvervsdrivende g\u00f8r det muligt for forbrugeren at erkl\u00e6re sin ud\u00f8velse af fortrydelsesretten, skal han efter modtagelsen af denne erkl\u00e6ring \u00f8jeblikkeligt sende en modtagelsesbekr\u00e6ftelse.<\/li>\n<li>Den erhvervsdrivende skal refundere alle betalinger fra forbrugeren, inklusive eventuelle leveringsomkostninger som den erhvervsdrivende har opkr\u00e6vet for det returnerede produkt, omg\u00e5ende, men dog inden for 14 dage fra den dag, hvor forbrugeren oplyser den erhvervsdrivende om fortrydelsen. Medmindre den erhvervsdrivende tilbyder at hente produktet selv, m\u00e5 han vente med refunderingen til han har modtaget produktet, eller forbrugeren viser, at han har returneret produktet, alt efter hvilket tidspunkt der er f\u00f8rst.<\/li>\n<li>Den erhvervsdrivende skal til refunderingen bruge det samme betalingsmiddel som forbrugeren har brugt, medmindre forbrugeren anerkender en anden metode. Refunderingen skal ske omkostningsfrit for forbrugeren.<\/li>\n<li>Hvis forbrugeren har valgt en dyrere leveringsmetode end den billigste standardlevering, er den erhvervsdrivende ikke forpligtet til at refundere de yderligere omkostninger for den dyrere metode.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 10 &#8211;\u00a0Ekskludering fra fortrydelsesretten<\/strong><\/p>\n<p>Den erhvervsdrivende ekskluderer de f\u00f8lgende produkter og ydelser fra fortrydelsesretten:<\/p>\n<ol>\n<li>Produkter eller ydelser, hvis pris er bundet til svingninger p\u00e5 det finansielle marked, som den erhvervsdrivende ikke har nogen indflydelse p\u00e5 og som kan indtr\u00e6ffe inden for fortrydelsesfristen;<\/li>\n<li>Ydelseskontrakter, efter fuldkommen udf\u00f8relse af ydelsen, men kun hvis:<\/li>\n<li>udf\u00f8relsen er begyndt med udtrykkelig forudg\u00e5ende samtykke fra forbrugeren; og<\/li>\n<li>forbrugeren har angivet, at han mister sin fortrydelsesret, s\u00e5 snart den erhvervsdrivende har opfyldt kontrakten til fulde;<\/li>\n<li>Produkter fremstillet efter specifikationer fra forbrugeren, som ikke er pr\u00e6fabrikeret og som bliver fremstillet p\u00e5 basis af et individuelt valg eller beslutning fra forbrugeren, eller som tydeligt er bestemt for en specifik person;<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 11 &#8211;\u00a0Prisen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>N\u00e5r du bestiller hos Ad\u00e9quat betaler du i euro. Bem\u00e6rk at bel\u00f8bet p\u00e5 fakturaen kan afvige en smule fra bel\u00f8bet p\u00e5 bestillingstidspunktet (det skyldes at fakturaen f\u00f8rst udskrives p\u00e5 tidspunktet for leveringen).<\/li>\n<li>I l\u00f8bet af den i tilbuddet angivne gyldighedsperiode skal priserne p\u00e5 de tilbudte produkter og\/eller ydelser ikke h\u00e6ves, bortset fra pris\u00e6ndringer som f\u00f8lge af \u00e6ndringer i momssatserne.<\/li>\n<li>Afvigende fra det foreg\u00e5ende punkt kan den erhvervsdrivende udbyde varer eller tjenesteydelser, hvis priser er knyttet til udsving p\u00e5 det finansielle marked, og som den erhvervsdrivende ingen indflydelse har p\u00e5, med variable priser. Det faktum at priserne er knyttet til udsving, og det faktum at eventuelt angivne priser er vejledende priser, skal angives i tilbuddet.<\/li>\n<li>Prisstigninger inden for tre m\u00e5neder efter indg\u00e5else af kontrakten er kun tilladt, hvis de skyldes lovm\u00e6ssige bestemmelser eller betingelser.<\/li>\n<li>Prisstigninger mere end tre m\u00e5neder efter indg\u00e5elsen af kontrakten er kun tilladt, hvis den erhvervsdrivende har betinget sig dette, og:<\/li>\n<li>dette er et resultat af lovm\u00e6ssige bestemmelser eller betingelser; eller<\/li>\n<li>hvis forbrugeren har ret til at oph\u00e6ve kontrakten med ikrafttr\u00e6den p\u00e5 den dag, hvor prisstigningen tr\u00e6der i kraft.<\/li>\n<li>De i tilbuddet angivne priser p\u00e5 produkter eller ydelser skal v\u00e6re inklusive moms.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 12 &#8211;\u00a0Overholdelse af kontrakten og ekstra garanti\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Den erhvervsdrivende st\u00e5r garant for, at produkterne og\/eller ydelserne\u00a0er i overensstemmelse med kontrakten, specifikationerne anf\u00f8rt i tilbuddet, rimelige krav til egnethed og\/eller anvendelighed samt de lovm\u00e6ssige bestemmelser og\/eller myndighedsbestemmelser, der eksisterede p\u00e5 datoen for kontraktens indg\u00e5else. Hvis ellers aftalt, st\u00e5r den erhvervsdrivende desuden garant for at produktet er egnet til anden end normal brug.<\/li>\n<li>En ekstra garanti givet af den erhvervsdrivende, dennes leverand\u00f8r, fabrikant eller import\u00f8r, indskr\u00e6nker aldrig de lovm\u00e6ssige rettigheder og krav, som forbrugeren baseret p\u00e5 fjernkontrakten kan g\u00f8re g\u00e6ldende over for den erhvervsdrivende i tilf\u00e6lde af at den erhvervsdrivende ikke eller mangelfuldt har opfyldt sin del af kontrakten.<\/li>\n<li>Under ekstra garanti forst\u00e5s enhver forpligtelse fra den erhvervsdrivende, dennes leverand\u00f8r, import\u00f8r eller producent, hvorved han tilkender forbrugeren bestemte rettigheder og krav som r\u00e6kker l\u00e6ngere end han lovm\u00e6ssigt er forpligtet til i tilf\u00e6lde af at han\u00a0ikke eller mangelfuldt har opfyldt sin del af kontrakten.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 13 &#8211; Levering og udf\u00f8relse<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Den erhvervsdrivende skal udvise st\u00f8rst mulig omhu ved modtagelsen og udf\u00f8relsen af ordrer p\u00e5 produkter og ved vurderingen af anmodninger om levering af ydelser.<\/li>\n<li>Som leveringssted g\u00e6lder den adresse, som forbrugeren oplyser den erhvervsdrivende.<\/li>\n<li>Med iagttagelse af det som er angivet i afsnit 4 i disse almindelige betingelser, skal den erhvervsdrivende udf\u00f8re accepterede ordrer med kompetent hurtighed, dog inden for 30 dage, medmindre en l\u00e6ngere leveringsperiode er aftalt. Hvis leveringen forsinkes, eller hvis en levering ikke eller kun delvist kan gennemf\u00f8res, skal forbrugeren modtage meddelelse herom senest 30 dage efter at ordren blev afgivet. I det tilf\u00e6lde har forbrugeren ret til omkostningsfrit at oph\u00e6ve kontrakten samt ret til en eventuelt skadeserstatning.<\/li>\n<li>I tilf\u00e6lde af oph\u00e6velse af kontrakten i henhold til det foreg\u00e5ende punkt, skal den erhvervsdrivende omg\u00e5ende refundere det bel\u00f8b, forbrugeren har betalt.<\/li>\n<li>Risikoen for skader p\u00e5 og\/eller tab af produkter p\u00e5hviler den erhvervsdrivende op til leveringstidspunktet hos forbrugeren, eller en p\u00e5 forh\u00e5nd udpeget og over for den erhvervsdrivende bekendtgort repr\u00e6sentant, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Artikel 14 &#8211; Betaling<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Er intet andet aftalt i kontrakten eller i de supplerende betingelser, skal bel\u00f8b som skal betales af forbrugeren, betales inden for 14 dage efter bet\u00e6nkningsperiodens p\u00e5begyndelse, eller i tilf\u00e6lde hvor der ikke er en bet\u00e6nkningsperiode, inden for 14 dage efter kontraktens indg\u00e5else. I tilf\u00e6lde af en kontrakt om at levere en ydelse, begynder denne periode dagen efter at forbrugeren har modtaget bekr\u00e6ftelsen p\u00e5 kontrakten.<\/li>\n<li>Ved salg af produkter til forbrugere m\u00e5 forbrugeren i almindelige betingelser aldrig forpligtes til forudbetaling p\u00e5 mere end 50%. Hvis forudbetaling er aftalt, kan forbrugeren ikke g\u00f8re nogen rettigheder g\u00e6ldende med hensyn til udf\u00f8relsen af ordren eller ydelsen (ydelserne), inden den aftalte forudbetaling har fundet sted.<\/li>\n<li>Ejendomsretten over de leverede produkter overg\u00e5r f\u00f8rst til kunden efter at k\u00f8bsprisen, eventuelt forh\u00f8jet med rente og omkostninger, er betalt. Ejendomsretten overg\u00e5r ikke kun i kraft af overdragelse af produkterne. Hvis kunden videreoverdrager de leverede produkter, som han ikke til fulde har betalt til Ad\u00e9quat, eller giver dem i brug eller pant til tredjemand, og\/eller i tilf\u00e6lde af hans fallit eller betalingshenstand, eller beslagl\u00e6ggelse, ikke inden for 5 dage derefter melder dette skriftligt til Ad\u00e9quat, p\u00e5d\u00f8mmer kunden sig en b\u00f8de, der ikke kan g\u00f8res til genstand for moderering, p\u00e5 mindst tre gange den ikke-betalte pengesum.<\/li>\n<li>Forbrugeren har pligt til omg\u00e5ende at informere den erhvervsdrivende om un\u00f8jagtigheder i leverede eller anf\u00f8rte betalingsoplysninger.<\/li>\n<li>Hvis forbrugeren ikke i tide har levet op til sin(e) betalingsforpligtelse(r), er forbrugeren, efter at denne af den erhvervsdrivende er blevet gjort opm\u00e6rksom p\u00e5 den for sene betaling og den erhvervsdrivende har tildelt forbrugeren en periode p\u00e5 14 dage til stadig at leve op sine betalingsforpligtelser, efter udeblivelse af betaling inden for denne 14-dages-periode, den lovm\u00e6ssige rente skyldig af det endnu skyldige bel\u00f8b, og den erhvervsdrivende er berettiget til at opkr\u00e6ve de af ham gjorte udenretlige inkasso-omkostninger. Disse\u00a0inkasso-omkostninger andrager maksimalt: 15% af ubetalte bel\u00f8b op til \u20ac 2.500,=; 10% af de derp\u00e5 f\u00f8lgende \u20ac 2.500,= og 5% af de f\u00f8lgende \u20ac 5.000,= med et minimum p\u00e5 \u20ac 40,=. Den erhvervsdrivende kan til fordel for forbrugeren afvige fra de n\u00e6vnte bel\u00f8b og procentsatser.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 15 &#8211; Klageprocedure<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Den erhvervsdrivende skal have en tilstr\u00e6kkeligt bekendtgjort klageprocedure og skal behandle en klage i henhold til denne.<\/li>\n<li>Klager over udf\u00f8relsen af kontrakten skal skyndsomst efter at forbrugeren har konstateret manglerne, komplet og klart beskrevet indgives til den erhvervsdrivende.<\/li>\n<li>Klager indgivet til den erhvervsdrivende skal besvares inden 14 dage regnet fra datoen for modtagelsen. Hvis en klage kr\u00e6ver en forudsigelig l\u00e6ngere behandlingstid, skal den erhvervsdrivende modtage et svar inden for 14 dage med en kvittering for modtagelsen samt en indikation af, hvorn\u00e5r forbrugeren kan forvente et mere detaljeret svar.<\/li>\n<li>Forbrugeren skal mindst give den erhvervsdrivende 4 uger til at l\u00f8se klagen i f\u00e6llesskab. Efter denne periode bliver det til en tvist, der er genstand for et forlig.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Artikel 16 &#8211; Tvister<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Kontrakter indg\u00e5et mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren, og som disse almindelige betingelser vedr\u00f8rer, er udelukkende underlagt hollandsk lovgivning.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Artikel 17 &#8211;\u00a0Supplerende eller afvigende bestemmelser<\/strong><\/p>\n<p>Yderligere bestemmelser, eller bestemmelser der afviger fra disse almindelige betingelser, m\u00e5 ikke v\u00e6re til skade for forbrugeren og skal fastl\u00e6gges skriftligt eller p\u00e5 en s\u00e5dan m\u00e5de, at forbrugeren kan gemme dem p\u00e5 en tilg\u00e6ngelig m\u00e5de p\u00e5 et holdbart medie.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Vi h\u00e5ndterer de f\u00f8lgende supplerende betingelser<\/strong><\/h3>\n<h2><strong>Artikel 1 &#8211; Definitioner<\/strong><\/h2>\n<h4>I disse betingelser forst\u00e5s under:<\/h4>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>1<\/td>\n<td><strong>\u2018Forretningsm\u00e6ssig Kunde\u2019<\/strong>: en retsperson eller en naturlig person som handler i og med ud\u00f8velsen af et erhverv eller virksomhed eller p\u00e5 vegne af en retsperson indg\u00e5r en (fjern)kontrakt med Ad\u00e9quat.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><strong>Artikel 2 &#8211; Rangorden<\/strong><\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>1.<\/td>\n<td>Medmindre andet udtykkeligt er aftalt, skal de steder\u00a0hvor der st\u00e5r \u201cforbruger\u201d, i denne forbindelse l\u00e6ses som Forretningsm\u00e6ssig Kunde.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><strong>Artikel 3 &#8211; Intellektuelle Ejendomsrettigheder<\/strong><\/h2>\n<p>Intet fra Ad\u00e9quats hjemmeside (herunder billedmaterialet p\u00e5 hjemmesiden, teksterne, grafisk materiale og logoer) m\u00e5 mangfoldigg\u00f8res (herunder downloades) og\/eller offentligg\u00f8res uden forudg\u00e5ende skriftlig tilladelse fra Ad\u00e9quat.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<h2><strong>Artikel 4 &#8211; Betalingsmetoder<\/strong><\/h2>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>1.<\/td>\n<td>Forbrugere og Forretningsm\u00e6ssige Kunder kan betale for\u00a0Ad\u00e9quats produkter og\/eller ydelser kontant eller med kort eller forud via bankoverf\u00f8rsel. Derudover er det i nogle tilf\u00e6lde for Forretningsm\u00e6ssige Kunder muligt at betale via faktura.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2.<\/td>\n<td><strong>\u00a0Betalingsfrist\u00a0<\/strong>&#8211; I tilf\u00e6lde af at det skyldige bel\u00f8b ikke er blevet betalt inden den p\u00e5 fakturaren angivne betalingsfrist, forbeholder Ad\u00e9quat sig ret til at opkr\u00e6ve betaling for administrationsomkostninger. Hvis betaling derefter udebliver er den Forretningsm\u00e6ssige Kunde forpligtet til at betale alle de omkostninger som Ad\u00e9quat p\u00e5f\u00f8res i forhold til at inddrive kravene.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><strong>Artikel 5 &#8211; Fortrydelsesret<\/strong><\/h2>\n<p>I disse Supplerende Betingelser forst\u00e5s under fortrydelsesret:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>1.<\/td>\n<td>\n<p>For alle individualiserede produkter fra Ad\u00e9quat g\u00e6lder fortrydelsesretten ikke. Det betyder at man i tilf\u00e6lde heraf ikke kan p\u00e5kalde sig bet\u00e6nkningsperioden p\u00e5 fjorten (14) dage.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Bilag I: Modelformular til fortrydelse<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Modelformular til fortrydelse<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>(denne formular skal kun udfyldes og returneres, hvis du fortryder kontrakten)<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0Til:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 [den erhvervsdrivendes navn]<\/strong><\/p>\n<p><strong>[ den erhvervsdrivendes geografiske adresse]<\/strong><\/p>\n<p><strong>[ den erhvervsdrivendes faxnummer, hvis et s\u00e5dant findes]<\/strong><\/p>\n<p><strong>[ den erhvervsdrivendes e-mailadresse eller elektroniske adresse]<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0Jeg\/Vi* meddeler* hermed, at jeg\/vi* fortryder vores kontrakt vedr\u00f8rende<\/p>\n<p>k\u00f8bet af de f\u00f8lgende produkter: [angivelse af produkt]*<\/p>\n<p>leveringen af det f\u00f8lgende digitale indhold: [angivelse af digitalt inhold]*<\/p>\n<p>forrettelsen af den f\u00f8lgende ydelse: [angivelse af ydelse]*,<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0Bestilt*\/modtaget* [dato for bestilling ved ydelser eller modtagelse ved produkter]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0[Forbrugerens\/forbrugernes navn]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0[Forbrugerens\/forbrugernes adresse]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0[Forbrugerens\/forbrugernes underskrift] (kun hvis denne formular indsendes p\u00e5 papir)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Streg det ud som ikke passer eller udfyld det som passer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Almindelige Betingelser Ad\u00e9quat Privatlivserkl\u00e6ring Indholsfortegnelse almindelige betingelser Ad\u00e9quat: Artikel\u00a0 1 &#8211; Definitioner Artikel\u00a0 2 &#8211; Den erhvervsdrivendes identitet Artikel\u00a0 3 &#8211; Anvendelse Artikel\u00a0 4 -&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_trash_the_other_posts":false,"iawp_total_views":3,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-7769","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7769","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7769"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7769\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10709,"href":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7769\/revisions\/10709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/adequat.eu\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}