Garanti

Vi kan godt forestille os at det kan være lidt svært at bestille et hegn eller en låge via en hjemmeside og uden at du har kunnet se varen med dine egne øjne. Det er præcis også grunden til hvorfor vi giver dig mulighed for at bedømme kvaliteten på leveringstidspunktet. Sammen med chaufføren besigtiger du din bestilling og først efter at du har godkendt den, betaler du for den. Det kan du gøre kontant, men også via vores betalingsterminal. Er du ikke tilfreds, så tager vi din bestilling tilbage igen (det gælder dog ikke for skræddersyede ordrer) og du behøver derfor heller ikke at betale for varen. Har du allerede betalt forud så tilbagefører vi selvfølgelig pengene til dig.

Har du accepteret og betalt leveringen, men opdager du efterfølgende at hegnet måske er lidt for højt eller at den bestilte låge er for bred, og vil du derfor gerne bytte det, så er det ikke noget problem (selvfølgelig under forudsætning af at det ikke er brugt). Du kan altid bringe det tilbage, og du får dine penge tilbage igen. Vil du hellere have at vi kommer og henter bestillingen hos dig? Det er efter aftale ofte også muligt, men tag da højde for at det kan medføre ekstra leveringsomkostninger.

Lever vores produkter af en eller anden grund ikke op til dine forventninger? Så send os et foto, så vi sammen kan finde en passende løsning.

Tilfredse kunder er for os meget vigtigt. Har du et problem eller en klage, så meld det til os! Sammen finder vi ud af det!

Adéquat service

Hvorfor Adéquat?

Vores kastanjehegn laver vi selv – fra produktion til opsætning, uden mellemled. Skræddersyede løsninger, topkvalitet og fair priser. Bæredygtigt europæisk træ, naturligt beskyttet og vedligeholdelsesfrit. Du betaler først ved levering.

Topkvalitetstræ

Vores europæiske træ – kastanje, robinie og eg – er af natur beskyttet mod fugt og svamp. Kastanje og robinie vokser op igen fra stubbe, hvilket understøtter bæredygtig skovdrift. Ubehandlet træ vender efter brug tilbage til naturen uden miljøbelastning.

Serviceorienteret

At hjælpe kunder er vores dejligste og vigtigste arbejde. Find tips og info på vores hjemmeside, eller ring/skriv til os – du er velkommen til at besøge os i Alphen (NB), hvor vores venlige eksperter gerne tænker med dig.