Livraison

Nos chauffeurs connaissent parfaitement nos produits. Si vous avez des questions, vous pouvez donc les leur poser au moment de la livraison. Après avoir vu et vérifié votre commande, vous réglez la note au chauffeur, soit en espèces soit par carte bancaire (les chauffeurs possèdent un lecteur de cartes). Si votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez la refuser. Si vous préférez payer votre facture en avance, vous pouvez le faire par virement bancaire en indiquant bien le numéro de commande et votre nom sur le compte bancaire de Adéquat IBAN NL 74 ABNA 0970 187 505 / BIC: ABNANL2A.

Nous livrons dans une grande partie de l’Europe (Allemagne, France, Suisse, Autriche, Danemark, Suède et Norvège). Les frais de livraison dépendent du pays où doivent être livrés les produits mais aussi de la taille de votre commande. Demandez-nous un devis sans engagement ou consultez l’assistant produit et il vous donnera le prix du produit et de la livraison. Si vous commandez en ligne et que vous venez chercher vous-même votre commande à Alphen, vous aurez droit une réduction de 7 %.

Quelques jours après avoir passé votre commande, vous recevrez une réponse de notre département de logistique. Il vous sera proposé une date et une heure de livraison avec une marge de 2 à 4 heures. Une heure plus précise ne peut pas vous être donnée, les chauffeurs partant souvent pour plusieurs jours. Si vous le souhaitez, vous pouvez téléphoner au chauffeur un peu avant l’heure de livraison prévue. Il pourra à ce moment-là vous donner avec plus de précision son heure d’arrivée.