Bare så glad!
Forleden fik vi en overraskende mail: en slags flaskepost dukkede op på vores kontor her hos Adéquat i Alphen i Sydholland. En kunde fra Danmark sendte os en mail og beskrev, hvor glad hun var for sit kastanjehegn, som hun havde købt hos Adéquat for to år siden.
Kunden – Mette – havde oven i købet medsendt en række meget flotte og stemningsfulde billeder. Her kan man se kastanjehegnet sammen med blomster i fuldt flor. Vi blev selvfølgelig meget glade for mailen, men vi blev også temmelig nysgerrige og vi ville derfor gerne høre mere om Mettes erfaringer med kastanjehegnet, så vi kontaktede hende og spurgte om hun måske havde lyst til at fortælle lidt mere om hegnet. Det ville hun heldigvis gerne, så her kommer historien.
Mettes idé om at anskaffe et kastanjehegn til hende og hendes mands (nybyggede) kolonihavehus kom fra haveprogrammer på TV. Her havde hun set, at de brugte kastanjehegn og efter nogen research om kastanjetræ fandt hun frem til, at Adéquat tilbød en god kvalitet kastanjetræ. Og det er da også helt rigtigt, fx sælger Adéquat kun kastanjetræ fra Frankrig. Vores producenter dér fremstiller kastanjetræet på en miljøvenlig måde, der ikke belaster skov eller natur. Kastanjetræet selv er også miljøvenligt i den forstand, at det ikke kræver vedligeholdelse i form af imprægnering med giftige stoffer. Kastanjetræets garvesyre sørger nemlig for, at træet i mange år kan modstå vejr og vind. Og det passer fint ind i Mette og hendes families livsstil, som er meget miljøbevidst. De spiser meget økologisk, og de bruger ikke gift i haven, hvor de planter blomster og laver bi-hoteller til gavn og glæde for insekterne.
Så var der leveringen af hegnet fra Holland. Her fandt Mette en fiks løsning til at spare lidt på forsendelsesomkostningerne. På dba.dk fandt Mette en pige, som ledte efter nogen, hun kunne dele fragten med. Og eftersom denne pige også gerne ville have et hegn fra Adéquat, flaskede tingene sig, og der blev sendt bestilling af sted til Adéquat.
Og nu skete der så noget, fortæller Mette, som satte prikken over i’et på historien om kastanjehegnet. Da leveringsdrengene fra Adéquat kom, viste de sig at være utroligt søde, høflige, charmerende, og yderst hjælpsomme! De havde tydeligvis også stor erfaring med at læsse hegn af, for i deres hænder forekom hegnet, der jo ellers har en vis vægt, at være lavet af tændstikker!
Adéquat-folkene var meget fagkyndige og kendte deres produkter i alle deltaljer. At sætte hegnet op var derfor efterfølgende ingen sag for Mette og hendes mand, og desuden havde Adéquat-folkene også vist, hvordan man sætter lågerne op. Meget vidste Mette dog i forvejen, for hun havde kigget på de instruktive videoer på hjemmesiden om, hvordan man sætter et kastanjehegn op.
Men alt dette var jo sket for to år siden, så hvorfor var det så nu, Mette sendte sin mail til Adéquat? Mette forklarer at hun dengang havde lovet Adéquat-folkene, at hun ville sende billeder af kastanjehegnet ved kolonihavehuset. Dengang var alt dog helt nyt, både hus og have, og hun mente at den slags billeder hurtigt bliver noget kedelige at se på. Hun besluttede derfor at vente.
Sidste sommer var der så pludselig blomster bag hegnet, som også havde fået en meget smuk grå farve, som er så karakteristisk for kastanjehegn med patina. Og nu er blomster og hegn efterhånden vokset godt til, eller måske skulle man sige, vokset sammen, og det hele ser fantastisk flot ud. Og det kan man jo kun give Mette ret i, når man ser billederne! Det er ikke så underligt at Mette og hendes familie får mange kommentarer fra forbipasserende. Hegnet vender ud mod vejen, og desuden har de brugt noget overskydende hegn som en skillevæg inde i haven foran drivhuset.
Det er tydeligt at Mettes erfaring med et kastanjehegn fra Adéquat er helt i top, og det er vi fra Adéquat selvføgelig meget stolte over og glade for. Mette sammenfatter selv oplevelsen på den måde, at hegnet ganske vist er super kvalitet, og instruktionsvideoerne er også meget fine, men hvad der så absolut udmærker Adéquat er den både meget høflige og professionelle service hun oplevede ved leveringen. Hun siger at det var tydeligt at mærke at holdet bag Adéquat elsker deres job.
Og det er egentligt helt rigtigt fornemmet af Mette, for det er præcis sådan ånden er her hos os på Adéquat. Vi er glade for vores (miljøvenlige) produkter af kastanjetræ og vi bliver kun endnu gladere, når vi hører om så positive oplevelser som Mettes. Så stor tak til hende for at hun ville dele dem med os!
PS: Mette har lovet at sende lidt flere billeder, når haven blomstrer til sommer. Det glæder vi os til