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Avis clients

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Thomas Gebing
1 days ago
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Organisation parfaite et service hautement recommandé, de l'achat à la livraison.

Réponse du propriétaire
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Cela nous fait très plaisir. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous espérons que votre commande vous plaira !

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David Süß profile picture
David Süß
1 days ago
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Le contact a toujours été agréable. Malgré le retard, nous avons été très satisfaits car nous avons été tenus informés en permanence. La qualité était également excellente. Le chauffeur du camion était très sympathique.

Réponse du propriétaire
C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour cet avis élogieux et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions ! Nous espérons que votre commande vous plaira !

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Lea Ekwaro profile picture
Lea Ekwaro
2 days ago
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J'ai construit une clôture pour mon paddock et mon manège avec des poteaux pointus en châtaignier (10-13 cm de diamètre). J'ai utilisé des poteaux plus épais (13-16 cm) comme seuils, que j'ai ancrés au sol avec des armatures métalliques. Les poteaux fendus sont parfaits pour créer une haie de Benjes. Le résultat est excellent et je suis ravie des produits d'Adequat ! La livraison s'est déroulée sans problème ; les poteaux étaient initialement prévus une semaine plus tard, mais à ma demande, la livraison a été avancée. Le prix est imbattable. Tout est de première qualité !

Réponse du propriétaire
Waouh ! Quel commentaire élogieux ! Nous sommes ravis ! Nous sommes enchantés que tout se soit si bien passé ! Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer une photo du résultat. Rachel@adequat.eu Vous pouvez participer à notre concours mensuel. À gagner : 100 €. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous !

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Pablo N profile picture
Pablo N
2 days ago
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Parfait ! Tout était impeccable, de la communication à la livraison !

Réponse du propriétaire
C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour cet adorable avis ! Cela nous touche énormément ! Nous espérons que votre commande vous plaira !

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Fabe profile picture
Fabe
2 days ago
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Tout est parfait ! Qualité et livraison conformes à la description. Merci.

Réponse du propriétaire
En fait, c'est parfait ! 😜 Merci de nous l'avoir signalé. C'est très gentil de votre part ! Bon appétit !

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Angelika Mindnich
3 days ago
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Magnifiques panneaux de clôture, d'excellente qualité. Le service était très aimable et simple. Notre petite-fille aurait vraiment apprécié la petite gardienne de clôture promise. 🥲

Réponse du propriétaire
Merci pour ce commentaire élogieux et vos gentils mots ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de le partager avec nous ! Si je comprends bien, vous n'avez pas reçu votre zaunhocker ? Dans ce cas, veuillez contacter notre service client demain et nous vérifierons ce qui s'est passé. Profitez bien de votre commande !

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Stefan Winter profile picture
Stefan Winter
6 days ago
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+1
La deuxième clôture d'Adequat a de nouveau parfaitement fonctionné. Seuls les chiens sont mécontents car ils ne peuvent plus quitter la propriété et doivent renoncer à leurs promenades autorisées.

Réponse du propriétaire
Haha ! Tout dépend du point de vue ! Mais je pense que les chiens de votre jardin n'ont pas vraiment à se plaindre non plus 😜. Merci pour ce gentil commentaire ! Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi envoyer vos photos à rachel@adequat.eu. Vous participerez ainsi à notre concours photo ; nous offrons 100 € par tirage au sort chaque mois ! Profitez bien de votre commande !

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Klaus Wolter
6 days ago
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Les matériaux ont été livrés conformément à la commande et le personnel était très aimable et serviable. L'ensemble du processus a été d'une simplicité remarquable. Un grand merci !

Réponse du propriétaire
Quel plaisir de lire cela ! Nous sommes ravis de votre commentaire si positif ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous l'écrire. Nous espérons que vous apprécierez votre contenu !

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Jack Dumoulin profile picture
Jack Dumoulin
8 days ago
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Nous avons acheté une clôture pour moutons. Celle-ci vient de chez Kastenjehout. Excellente qualité et livraison conforme à nos attentes. Le chauffeur nous a été d'une grande aide pour installer la clôture dans notre jardin. Service impeccable !

Réponse du propriétaire
Quel plaisir de lire cela ! Ça nous fait très plaisir ! Merci d'avoir pris le temps de partager cela avec nous ! Je transmettrai vos compliments au chauffeur ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir (et longtemps !) avec votre clôture à moutons en châtaignier !

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V S
8 days ago
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Contact très agréable et sans complications ! Je referais affaire avec plaisir !

Réponse du propriétaire
Waouh ! Quel commentaire élogieux ! Nous ne pouvions espérer mieux ! Merci infiniment de nous l'avoir fait savoir ! Cela nous fait très plaisir ! Nous espérons que votre commande vous plaira !

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Volkhard Guth profile picture
Volkhard Guth
10 days ago
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Tout s'est parfaitement déroulé pour la deuxième fois. La communication était excellente, la livraison a été effectuée comme prévu et les produits étaient conformes à mes attentes. Je resterai sans aucun doute client.

Réponse du propriétaire
Quel plaisir de lire cela ! Merci infiniment de nous l'avoir fait partager ! Cela nous touche beaucoup ! Nous espérons que votre commande vous plaira et nous avons hâte de vous revoir !

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Cristian Horvath
10 days ago
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Personnel, d'accord, vous n'avez pas de parking

Réponse du propriétaire
C'est formidable que vous soyez venu nous livrer ! Mes collègues se feront un plaisir de vous indiquer où vous pourriez passer la nuit !

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J Mai
10 days ago
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Le site web, le prix, la mise en œuvre et la livraison étaient tous excellents.

Réponse du propriétaire
Super ! Nous sommes ravis de l'apprendre ! Merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir ! Cela nous touche beaucoup ! Nous espérons que votre commande vous plaira !

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Thomas Haller
13 days ago
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Tout est parfait

Réponse du propriétaire
C'est formidable ! Cela nous fait très plaisir ! Merci d'avoir pris le temps de partager cela avec nous. Nous espérons que votre commande vous plaira !

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Vincent Wegas
13 days ago
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Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison, merci beaucoup !

Réponse du propriétaire
Nous ne pouvions espérer mieux ! Fantastique ! Cela nous touche beaucoup ! Merci infiniment de partager cela avec nous ! Bon appétit !

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Christian Baumgärtel
14 days ago
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Commande facile, livraison rapide, chauffeur néerlandais très sympathique au volant de l'énorme camion ! Je commanderai à nouveau avec plaisir !

Réponse du propriétaire
C'est formidable ! Nous sommes ravis ! Ces camions sont impressionnants, n'est-ce pas ? Merci d'avoir pris le temps de partager cela avec nous ! Bon appétit !

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Franz Zulle profile picture
Franz Zulle
17 days ago
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La commande et la planification de notre clôture en châtaigniers se sont déroulées à merveille. Leur service client est vraiment excellent. Je recommande vivement Ade'quat. Si je pouvais, je leur donnerais une sixième étoile !

Réponse du propriétaire
Quel plaisir de lire cela ! Nous en sommes ravis ! Merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir ! Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre clôture en châtaigniers !

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R. Blom profile picture
R. Blom
19 days ago
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Gestion efficace des réclamations

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour. Gérer les réclamations n'est pas notre tâche préférée – idéalement, nous souhaitons que tous nos clients soient satisfaits immédiatement – mais c'est assurément quelque chose que nous prenons très au sérieux et que nous veillons à traiter avec soin. Nous sommes ravis d'apprendre que ce problème a été résolu à votre satisfaction. Nous espérons que votre commande vous plaira !

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Verena Appelt profile picture
Verena Appelt
19 days ago
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Livraison simple et rapide, et chauffeur très sympathique. Il connaît son métier et donne même de précieux conseils en cours de route.

Réponse du propriétaire
Oh, c'est un plaisir de l'apprendre ! Nos chauffeurs sont formidables et (presque tous) travaillent avec nous depuis longtemps. Ils connaissent parfaitement les produits et prennent plaisir à les utiliser. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons que votre commande vous plaira !

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Richard Melissen
21 days ago
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Les poteaux sont de bonne qualité. Beau produit. Je trouve le délai de livraison un peu long, mais peut-être sommes-nous devenus trop exigeants à ce sujet.

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour cet excellent avis ! Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Je suis heureux de vous expliquer brièvement nos délais de livraison. Nous livrons sous 10 jours ouvrés (souvent plus rapidement). Nos produits sont volumineux et lourds et ne sont généralement pas acceptés par les transporteurs ou les services postaux. C'est pourquoi nous effectuons nos livraisons avec notre propre flotte, ce qui présente l'avantage supplémentaire que vous ne payez qu'à la livraison. Afin de préserver l'environnement et de maintenir des coûts bas, nous n'effectuons pas de livraisons quotidiennes avec des camions pleins. Dans ce cas, le délai peut être légèrement plus long. Par ailleurs, vous avez toujours la possibilité de retirer votre commande directement chez nous. Vous bénéficierez alors d'une réduction supplémentaire de 7 % ! Nous espérons que vous apprécierez nos publications !

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Pourquoi Adéquat ?

Chez Adéquat, nous aimons la simplicité : de bons produits, de bons conseils et un service personnalisé. Nous avons un grand choix de clôtures ganivelles en stock. Dans notre atelier, nous fabriquons aussi de nombreux produits assortis en bois européens durables. De la production à la livraison, nous faisons tout nous-mêmes : nous maîtrisons ainsi la qualité et réagissons vite.

Bois de qualité supérieure

Nous travaillons des essences durables comme le châtaignier, le robinier et le chêne, naturellement résistantes à l'humidité et aux champignons, donc sans traitement. En fin de vie, elles retournent à la nature en bois de classe A. Notre bois vient de forêts françaises, exploitées en taillis : les racines restent intactes et la forêt se régénère naturellement.

Un service personnalisé

Aider nos clients, c'est ce que nous préférons. Notre site et nos experts vous offrent informations, conseils et accompagnement personnalisé. Une question ? Appelez-nous ou écrivez-nous, ou passez à notre showroom d'Alphen (NB) pour un café. Nous vous présenterons nos produits avec plaisir. Adéquat : des produits en bois durable, fabriqués dans notre atelier et livrés avec soin.