Retour de produits

Nous respectons les conditions générales de vente lorsqu’il s’agit de renvoyer des marchandises. Le service client est notre priorité absolue.

Si vous avez accepté et payé la livraison, mais que vous découvrez plus tard que la clôture est trop haute ou que la barrière est trop large et que vous souhaitez l’échanger, ce n’est pas un souci (à condition bien sûr qu’elle n’ait pas été utilisée ou qu’il s’agisse d’un produit sur mesure). Vous pourrez nous rendre le produit et vous serez remboursé. Vous préférez que nous venions le chercher à votre domicile ? C’est possible, cependant n’oubliez pas que des frais de livraison supplémentaires peuvent être facturés.

Pourquoi Adéquat ?

Chez Adéquat, nous aimons la simplicité : de bons produits, de bons conseils et un service personnalisé. Nous avons un grand choix de clôtures ganivelles en stock. Dans notre atelier, nous fabriquons aussi de nombreux produits assortis en bois européens durables. De la production à la livraison, nous faisons tout nous-mêmes : nous maîtrisons ainsi la qualité et réagissons vite.

Bois de qualité supérieure

Nous travaillons des essences durables comme le châtaignier, le robinier et le chêne, naturellement résistantes à l'humidité et aux champignons, donc sans traitement. En fin de vie, elles retournent à la nature en bois de classe A. Notre bois vient de forêts françaises, exploitées en taillis : les racines restent intactes et la forêt se régénère naturellement.

Un service personnalisé

Aider nos clients, c'est ce que nous préférons. Notre site et nos experts vous offrent informations, conseils et accompagnement personnalisé. Une question ? Appelez-nous ou écrivez-nous, ou passez à notre showroom d'Alphen (NB) pour un café. Nous vous présenterons nos produits avec plaisir. Adéquat : des produits en bois durable, fabriqués dans notre atelier et livrés avec soin.