Stolper med spids
En tilfældig samtale i ugens løb, her på kontoret.
“Goddag, jeg ville gerne bestille nogle stolper af træ. Hegn behøves ikke, det har jeg allerede. Jeg vil gerne have kastanjestolper med en diameter på ca. 11 cm. De forrige træstolper havde en diameter på 8 cm, men de har knap nok stået seks år. Flere af dem er allerede rådnet.”
“Det er godt nok meget hurtigt”, giver Pim kunden ret og spørger hende nu: “Købte du i sin tid dine hegnspæle af træ hos os?”
“Det ved jeg ærligt talt ikke. Men hvilken forskel skulle det nu gøre? Kastanjetræ er vel kastanjetræ, skulle jeg mene.”
“Det er rigtigt, men alligevel har den ene stolpe en diameter på 8 cm, den anden ikke. Kunne du sige mig i hvilken ende stolpen er tilspidset. I den tykke eller den tynde ende af stolpen?”
Kunden beder så sin mand om lige at gå udenfor og kigge efter. “Jeg vil nu alligevel gerne have de tykkere stolper”, siger hun igen til Pim. “Jeg vil i de næste 10 år ikke skulle behøve at bekymre mig om dem. Min mand kommer i øvrigt netop nu ind og siger at stolperne er tilspidsede i den tynde ende.”
“Så har du den gang ikke købt dem hos os!” siger Pim bestemt.
“Hvordan ved du det så sikkert?”
“Vores træstolper bliver standard tilspidset i den tykke ende. Det finder vi helt logisk, for hvordan sætter man stolper i jorden? Det gør man med spidsen nedad, så det er altså den ende der har mest at skulle tåle: jo tykkere stolpen er, jo længere holder den. Vi måler vores stolper i den tynde ende og spidser dem i den tykke ende. En stolpe med en diameter på 7 til 9 centimeter er altså i den anden ende ofte 10 til 12 centimeter i tværsnit. Jeg vil med største glæde levere dig tykkere træpæle, men jeg tror virkelig ikke at det er nødvendigt. Vores stolper med et tværsnit på 8 centimeter er meget tykkere end de stolper du nu har.” Kunden drøfter det lige med sin mand. Pim mærker at hun tvivler og siger til hende. “Ved du hvad? Jeg spørger chaufføren om han ikke vil tage begge størrelser med til dig. Så kan du selv bedømme det på stedet.”
Det synes kunden er en fin plan. Et par dage efter kommer chaufføren tilbage med de tykkere stolper; fruen har altså valgt de stolper som vi anbefaler til vores hegn. Hun ringer til os samme eftermiddag og spørger efter den flinke unge mand som hun tidligere på ugen havde talt med. Vi ved selvfølgelig med det samme at hun mener Pim
“Du havde jo helt ret!” siger hun og fortsætter: “Jeres træstolper med en diameter på 8 cm er meget tykkere end de stolper som vi havde. Jeg havde aldrig forestillet mig at det gjorde så stor en forskel!”
Om du nu bestiller dine træstolper med spids hos Adéquat Kastanjetræ eller hos en anden trælasthandel, så spørg altid i hvilken ende stolperne bliver tilspidset. Så ved du hvad du kan forvente.
