Mysteriet om den manglende lille dingenot…

I går havde Pim en kunde i telefonen. Han havde allerede for fire år siden lavet en bestilling: noget hegn og en låge.

Han ville gerne bestille en låge mere, men inden han kom så langt, ville han gerne af med noget: “Jeg er stadigvæk meget tilfreds med hegnet og lågen, men jeg måtte alligevel lige være lidt kreativ for at lave noget som lågelåsen kunne sidde fast i. Du ved nok, den dingenot som palen falder ned i. Har I ikke noget til det?”

Pim forstod ikke lige med det samme hvad kunden mente. Vi leverer vores låger inklusive beslag og låse og vi har egentlig aldrig hørt at vores kunder selv måtte være kreative for at få lågen til at fungere godt.

“Ja, pyh ha, hvad kalder man det nu; sådan en slags krog som palen fra lågens lukketøj falder ind i, så den ikke går op.”

Pim begyndte at le: “Er du i nærheden af lågen? Kunne du måske lige gå derhen?”

“Ja, lige et øjelik.” Pim hørte hvordan kunden åbnede døren og gik udenfor. “Jeg er der. Jeg står nu ved lågen.”

“Ok, kig engang halvvejs på den stolpe, som lågens lukketøj er monteret på.”

“Aha ja, der sidder en lille tingest. Jeg har godt nok spurgt mig selv hvad den var til for…”

Pim begyndte at le: “Jeg tror vi har fundet den manglende lille dingenot! Vi monterer den nemlig på det sted for at forhindre at den under transporten går i stykker eller bliver bøjet. Efter at du har anbragt lågen, behøver du bare lige at skrue den løs og montere den i den ønskede højde på stolpen.”

Der kom et øjebliks stilhed og så begyndte kunden at le højt: “Det siger du ikke! Du aner ikke hvor jeg har ledt alle mulige steder og hvordan jeg har stået i byggemarkedet, for ja, hvordan beskriver man sådan en dingenot? Til sidst lavede jeg selv bare noget.  Sikke en historie!”

Ærgerligt at denne kunde ikke havde ringet til os noget før, for så havde vi fire år tidligere kunnet hjælpe ham med hans låsebeslag. Til alle kunder som fremover bestiller en låge og spørger sig selv hvor de kan finde den lille dingenot, se billederne.