Délai de livraison de 7 semaines???
Comme vous l’avez constaté sur notre site, le délai de livraison de nos produits est plus long que d’habitude. Nous en sommes vraiment désolés et nous vous devons des explications.
En raison de la crise sanitaire et des mesures de confinement en France, la production des clôtures ganivelle et des piquets est actuellement très limitée. Nous ne pouvons malheureusement qu’accepter et comprendre la situation difficile dans laquelle se trouvent nos collègues français.
Nous sommes bien conscients des désagréments que cela représente pour vous, mais soyez sûr que vous serez livré d’ici quelques semaines.
Vous recevrez un courriel avec une proposition de jour et d’heure de livraison dès qu’elle sera programmée ou prête à être enlevée. Nous ne pouvons malheureusement pas être plus précis pour le moment.
Une fois encore, nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour livrer votre commande dans les meilleurs délais.
Vous aurez peut-être la curiosité d’aller voir ailleurs si les délais de livraison sont plus courts. Attention aux fournisseurs qui vendent des clôtures ganivelle en noisetier : vous pouvez facilement les confondre avec celles en châtaignier. A première vue, pas de différence, mais leur durée de vie ne sera pas la même : le châtaignier est un arbre extrêmement résistant à l’état naturel, doté d’une grande longévité.
Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons réalisé une vidéo qui vous montre comment les différencier.
Si vous avez des questions, nous serons heureux de vous répondre !
Bien que les délais de livraison soient longs, nous espérons garder votre confiance.
