Een website is nooit klaar. Achter de schermen wordt er dagelijks geoptimaliseerd, getest, verbeterd, geschuurd, geschaafd en ontwikkeld. Superboeiend en leuk, vind ik dat. We hebben het geluk dat we hierbij mogen samenwerken met een groep fantastische mensen: vertalers, een ontwikkelaar, iemand voor de organische vindbaarheid, iemand voor de advertenties, iemand voor de gebruiksvriendelijkheid en iemand die met ons meekijkt hoe en wat we kunnen optimaliseren. De afkortingen KPI, ROAS, CR, CMS, API en UX vliegen hier over tafel en als ik geluk heb, weet ik ongeveer in welke richting ik moet denken. Gelukkig weten de experts het precies! De meeste mensen helpen ons vanuit huis of vanuit het bedrijf waarvoor ze werken, maar soms komt er ook iemand een dag op locatie meewerken. Dat zijn zulke leuke dagen! Er wordt dan echt constructief samengewerkt. Er ontstaan nieuwe ideeën, initiatieven en er worden spijkers met koppen geslagen.
Vandaag was Nicky een dagje bij ons. Zij had zich gestort op de Deense site. Ze had wat mensen aangeschreven en haar mail vervolgens naar mij doorgestuurd met de ‘tekst’ FYI. Ik dacht dat ze misschien een onaardige reactie had gehad: “Fuck you!?” vroeg ik haar.
Ze keek me verbijsterd aan: “Wat bedoel je?”
Ik zei: “Dat schrijf jij naar mij”, en ik wees naar mijn scherm.
“Oooohhh…” Nicky sloeg haar hand voor haar mond: “Ik schrijf dat altijd als ik even snel iemand op de hoogte wil brengen: FYI For Your Information…”
Generatiekloofje…
