Beste kwaliteit voor de laagste prijs
Leveren in Europa met eigen transport
Eigen werkplaats, maatwerk mogelijk
Alleen afnemen als u tevreden bent
Blogs

Over houterige communicatie gesproken…

“Andere bestelling?” het echtpaar keek elkaar aan, “wij weten van niks!”

Onlangs moesten we twee bestellingen leveren op hetzelfde adres. Exact dezelfde maat schapenhek, zelfde aantal palen, zelfde prijs natuurlijk. En ja, allebei al betaald ook!
Het viel ons natuurlijk wel op, maar het gebeurt wel vaker dat we meerdere bestellingen op één adres mogen leveren. Bijvoorbeeld buren die gezamenlijk schapenhek bestellen om leverkosten te besparen. De bestellingen waren verstuurd van verschillende e-mailadressen en ook de naam van de klant – in het ene geval een man, en in het andere geval een vrouw – waren anders. We hadden van beide klanten een bevestiging gekregen dat ze akkoord gingen met het moment van leveren, dus we gingen ervan uit dat het wel goed zou komen.

De wagen werd geladen en de chauffeur ging op pad.
Op het bewuste adres werd de deur geopend door meneer. Terwijl de chauffeur aan het lossen was, kwam zijn vrouw er ook bij staan. Ze was helemaal enthousiast dat het hekwerk al zo snel geleverd werd. “En waar zal ik de andere bestelling neerleggen?” vroeg de chauffeur. “Kan ik die gewoon hierbij leggen?”

“Andere bestelling?” het echtpaar keek elkaar aan, “wij weten van niks!”
“Dat is raar! Ik heb hier een bestelling van u”, hij keek naar de man, maar ook nog een bestelling van een mevrouw. Kijk maar”, en hij wees op de naam van de tweede klant.
Ze keken elkaar aan: “Heb jij…” en “We hadden toch afgesproken dat ík…”

Enfin, het echtpaar had dus zonder het van elkaar te weten allebei een bestelling geplaatst. Gelukkig wel van dezelfde materialen; hoefde daar tenminste niet over gediscussieerd te worden.
Ze konden er smakelijk om lachen en de chauffeur ook. Dit had hij nog niet eerder meegemaakt. De tweede bestelling ging weer mee terug naar Alphen en uiteraard werden ook de financiën netjes geregeld.

We kregen nog wel een berichtje van het echtpaar: “Excuus voor de houterige communicatie…”

 

Vragen?

Bel met onze expert of bekijk de contactpagina.

Klantenservice geopend tot 18:00 uur

Hekwerk nodig?

Stel hier eenvoudig een compleet hekwerk samen met poort(en) en palen.

Stel uw hekwerk samenDe tool berekent wat u nodig heeft, inclusief palen en poorten

Gerelateerde blogs

De beste tips & trics, handige handleidingen in woord en video, interessante weetjes en inspiratie voor uw hekwerk en poorten; u vindt ze hier!