Vous… too?!
Nederlands, Duits, Engels… we draaien onze hand er niet voor om op de administratie van Adéquat. Het zal grammaticaal niet altijd (meestal niet) correct zijn, maar dat is eigenlijk nooit een probleem. Sterker nog: vandaag zei een klant tegen mij: “Du hast so eine empathische Stimme. Es klingt so schön, wenn du Deutsch spricht.” Het klonk als een compliment, maar ik denk eigenlijk dat hij me gewoon uitlachte. En ik kan het hebben, hoor. Ik doe ook maar gewoon mijn best.
De Franse taal is voor ons wat lastiger. Wij kunnen meestal terugvallen op Eric. Wat we nog wel kunnen: “Non, je ne parle pas français, mais mon collègue parle français tres bien. Un moment s’il vous plait!” En dan heel snel doorverbinden, want veel Fransen hebben zoiets van: Aha! Je spreekt wél Frans! En dan beginnen ze gewoon. Heel snel en heel veel… Maar goed, soms is Eric er niet en de klant spreekt geen woord Engels en dan moet je wat. Vorige week had ik zo’n gesprek. Het was een aardige klant en hij had geduld. Ik kon hem nog redelijk helpen ook! “Merci madame”, zei de klant, “bonne journée!” “Vous too”, stamelde ik. Ik wíst dat het niet klopte, maar ik had even geen idee meer! Mijn collega’s lachten me vrolijk uit en nogmaals; ik kan het hebben hoor!
“Vous too”, stamelde ik. Ik wíst dat het niet klopte, maar ik had even geen idee meer!
Vandaag hoorde ik Meis hard lachen in het andere kantoor. Ik ging maar even kijken. Ze zei: “Ik had net een Franse klant en ik was helemaal alleen op kantoor. Ik móest wel. Het ging nog best goed ook! Aan het einde zei hij: “Merci, bonne journée!” en ik moest aan jou denken. Ik wist nog dat jij zei: “Vous too”, maar dat dat niet goed was. Daar hebben we nog zo om gelachen! Maar ik wist het ook niet meer! En weet je wat ik zei? “Vous… auch!”
We hebben een tijdje Franse les gehad met z’n allen en de Franse juf liet ons de volgende zin opschrijven: Nous faisons de notre mieux! “Als je er niet meer uitkomt, zeg je maar dit.” De zin heeft een hele tijd op het krijtbord gestaan en zit inmiddels in ons geheugen gegrift; het zal lang niet altijd goed gaan, maar we doen absoluut ons best! Ich and Meis aussi!
